OKR là một phương thức quản lý biến thể của quản lý theo đích. Phương pháp này không chỉ giúp Bill Gates đưa ra những quyết định khó khăn mà còn giúp ông luôn tự tín về những quyết định đúng đắn của mình.
- 20-08-2018 Muốn nhảy việc khi đã đi làm hơn 10 năm, có nhiều kinh nghiệm: Đừng để những...
- 20-08-2018 Bị ung thư phổi có thể sống được bao lâu: Bạn nên biết điều này để phòng bệnh...
- 20-08-2018 Thành công không chỉ là bạn có bao lăm tiền, đây là 10 yếu tố mà các triệu...
Đặt ra và đạt được những đích thực tại là việc khó khăn đối với bất cứ ai, kể cả Bill Gates. Mặc dù nhà sáng lập Microsoft là một nhà lập trình đại tài nhưng ông vẫn gặp nhiều khó khăn về quản lý dự án trong những ngày mới thành lập công ty.
Sau này, ông đã tìm thấy cho mình chiến lược đặt mục tiêu đặc biệt - phương pháp OKR. Phương pháp này giúp ông thực hiện được hai niềm mê say cùng lúc: điều hành công ty và bắt đầu xây dựng Quỹ Bill and Melinda Gates.
Cựu tổng giám đốc Intel, Andy Grove, người mà Gates coi là "một trong những nhà lãnh đạo doanh nghiệp vĩ đại trong thời đại của chúng ta", chính là người đầu tiên tìm ra và phát triển phương pháp OKR. Intel là một trong những khách hàng đầu tiên của Microsoft và chính những ý tưởng của Grove đã định hình phương pháp tiếp cận của Gates trong quản lý và chiến lược.
Những ý tưởng của Grove sau đó được phát triển sâu hơn bởi nhà đầu tư mạo hiểm của Silicon Valley, John Doerr, người mới đây đã nói về chiến thuật OKR trong một tập của TedTalk. Các công ty công nghệ hàng đầu như Google, Zynga, Linkedln và thậm chí là tổ chức từ thiện ONE của nhạc sỹ Bono cũng đều vận dụng phương pháp này.
Một số công ty hiện đang vận dụng phương pháp OKR
Nhà đồng sáng lập Google và CEO của Alphabet thi bằng A1 Larry Page viết trong cuốn sách mới nhất của Doerr "Measure What Matters": "Những ý tưởng hay cùng việc thực hành tốt là cách bạn tạo ra phép màu. Và đó là những gì mà phương pháp OKR hướng tới. OKR nhiều lần giúp chúng tôi đạt được mức tăng trưởng gấp 10 lần. Nó giúp chúng tôi có thể thực hiện nhiệm vụ táo tợn và đam mê về "tổ chức thông tin thế giới" của mình. Nó giúp tôi và các viên chức khác trong công ty đi đúng hướng và hoàn tất công việc đúng hạn trong những thời khắc quan yếu nhất".
Theo Doerr, OKR là viết tắt của "Objectives" (mục tiêu) - những gì mà ai đó muốn hoàn thành, và "Key result" (kết quả cốt lõi) hay kế hoạch để hoàn thành nhiệm vụ. Những mục tiêu cần phải có ý nghĩa, có tính định hướng hành động và trình diễn.# khát vọng. "Chúng là một loại văc-xin chống lại những suy nghĩ mơ hồ, không rõ ràng," Doerr nhấn mạnh.
Những kết quả chủ chốt sẽ đề cập đến cách để thực hành các đích và cũng cần phải cụ thể, đúng hạn, tích cực và thực tiễn. Doerr cho hay những kết quả tốt là những kết quả có thể định lượng và đánh giá được.
Một thí dụ về cách đặt mục tiêu và đưa ra các kết quả cốt lõi theo phương pháp OKR.
Để tối đa hóa phương pháp OKR, hãy chú trọng đến số lượng mục tiêu mà bạn đặt ra. Doerr giảng giải trong "Havard Business Review" rằng bất cứ cấp bậc nào trong một tổ chức cũng chỉ nên đặt ra từ 2 đến 5 đích với khoảng 3 kết quả then chốt cho mỗi mục tiêu. Điều đó sẽ bảo đảm bạn và nhóm của bạn sẽ chỉ tụ tập hoàn tất những công việc quan yếu nhất.
Mỗi đích và kết quả then chốt cần được viết rõ ràng và cụ thể. Những ý tưởng cũng nên dễ hiểu và dễ truyền đạt bởi việc thống nhất trong một nhóm là điều cấp thiết đối với bất cứ sự đổi thay nào.
Thêm vào đó, đừng ngại nghĩ lớn. Phương pháp OKR này được các công ty lớn như Google áp dụng để giải quyết các dự án dạng monoshot (Dự án về các công nghệ tụ tập ba nguyên tố: đột phá, đắt đỏ, nhịp thành công không rõ ràng).
CEO Patty Stonesifer đã giới thiệu phương pháp OKR cho Gates vào những năm 2000. Gates viết trong "Measure What Matters" - cuốn sách mới nhất của Doerr: "Tôi vẫn điều hành Microsoft và thời gian của tôi bị giới hạn, nên chi Patty phải xử lý hiệu quả mọi việc giữa hai chúng tôi. Quá trình đạt mục tiêu là một đa số trong đó."
CEO Patty Stonesifer
Gates nhấn mạnh rằng phương pháp OKR đã giúp ông đưa ra những quyết định khó khăn như từ chối một tổ chức ngay cả khi có những cơ hội khá tót vời. Gates san sẻ: "Có hai trường hợp mà chung cục tôi đã từ chối trợ cấp bởi các đích không đủ rõ ràng. Hệ thống OKR khiến tôi tự tín rằng tôi đã đưa ra những quyết định đúng đắn".
Việc hiểu được hai yếu tố "cái gì" và "làm thế nào" trong viêc đặt ra mục tiêu đã giúp Bill Gates và các nhà lãnh đạo khác tránh được việc đưa ra những mục tiêu không thực tiễn. Bên cạnh đó, hệ thống OKR giúp mọi người phân biệt giữa nhiệm vụ và đích. Gates viết: "Một nhiệm vụ là định hướng. Một mục tiêu là một loạt những bước cụ thể mà bạn thực hành có chủ đích và đích thực rứa để có thể tiến xa hơn."
chung cuộc, Gates giảng giải rằng "thật tuyệt khi có một đích đầy tham vọng" nhưng điều quan trọng là bạn cần cân nhắc kỹ càng về cách thức để đánh giá sự tiến bộ của bạn. "Có một nhiệm vụ tốt vẫn chưa đủ. Bạn cần có một đích cụ thể và cũng cần phải biết làm thế nào để bạn đạt được điều đó”, ông cho hay.
Nguyễn Linh
Theo Nhịp sống kinh tế/CNBC
Đăng nhận xét